ข้อกำหนดการใช้บริการ (Terms of Use)

ข้อกำหนดการใช้บริการ (Terms of Use)

ข้อกำหนดการใช้บริการ (Terms of Use) (“ข้อกำหนดฯ”) นี้ เป็นข้อตกลงระหว่างบริษัท บิซิเนส ออนไลน์ จำกัด (มหาชน) (“บริษัทฯ”) ฝ่ายหนึ่ง กับผู้ใช้บริการเว็บไซต์ของบริษัทฯ (“ผู้ใช้บริการ”) เพื่อกำหนดสิทธิและหน้าที่ระหว่างบริษัทฯ กับผู้ใช้บริการ และข้อตกลงอื่น ๆ เกี่ยวกับการใช้บริการเว็บไซต์

การที่ผู้ใช้บริการเข้าใช้งานเว็บไซต์ไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใด ถือว่าผู้ใช้บริการได้ตกลงยอมรับเงื่อนไขและข้อกำหนดต่าง ๆ ที่กำหนดอยู่ในข้อกำหนดฯ นี้ โดยปราศจากการเปลี่ยนแปลงแก้ไขใด ๆ ทั้งสิ้น และการใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้บริการดังกล่าวย่อมก่อให้เกิดความผูกพันและสัญญาตามกฎหมายตามข้อกำหนดฯ นี้ ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้

ข้อ 1.  คำนิยามและการตีความ

เว้นแต่จะได้ระบุอย่างชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น ให้คำหรือกลุ่มคำที่ปรากฏในข้อกำหนดฯ นี้ มีความหมาย ดังต่อไปนี้ 

ลำดับที่	คำศัพท์	คำอธิบาย
1.	ข้อกำหนดฯ	ข้อกำหนดการใช้บริการ (Terms of Use) นี้ ซึ่งอาจมีการแก้ไขเพิ่มเติมเป็นคราว ๆ
2.	ข้อมูลคอมพิวเตอร์	ข้อมูล ข้อความ คำสั่ง ชุดคำสั่ง หรือสิ่งอื่นใดที่อยู่ในระบบคอมพิวเตอร์ในสภาพที่ระบบคอมพิวเตอร์อาจประมวลผลได้ และให้หมายความรวมถึงข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ตามกฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ด้วย
3.	บริษัท	บริษัท บิซิเนส ออนไลน์ จำกัด (มหาชน)
4.	ผลิตภัณฑ์และบริการ	ผลิตภัณฑ์ และบริการของบริษัทฯ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อมูล สารสนเทศ ผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชัน และโปรแกรมต่างๆ ที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ ซึ่งบริษัทฯ เป็นผู้มีกรรมสิทธิ์และลิขสิทธิ์
5.	ผู้ใช้บริการ	ผู้ใช้บริการเว็บไซต์ของบริษัทฯ
6.	ระบบคอมพิวเตอร์	อุปกรณ์หรือชุดอุปกรณ์ของคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมการทำงานเข้าด้วยกัน โดยมีการกำหนดคำสั่ง ชุดคำสั่ง หรือสิ่งอื่นใด และแนวทางปฏิบัติงานให้อุปกรณ์หรือชุดอุปกรณ์ทำหน้าที่ประมวลผลข้อมูลโดยอัตโนมัติสำหรับการให้บริการเว็บไซต์
7.	เว็บไซต์	www.bol.co.th รวมถึงเว็บไซต์อื่น ๆ ที่บริษัทฯ เป็นผู้ให้บริการ

ข้อ 2. การใช้บริการเว็บไซต์

2.1 ผู้ใช้บริการรับทราบว่าผู้ใช้บริการจะใช้บริการเว็บไซต์ได้ต่อเมื่อผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อตกลง และเงื่อนไขตามที่ระบุข้อกำหนดฯ นี้ทุกประการ ทั้งนี้หากผู้ใช้บริการใช้เว็บไซต์ไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใด ให้ถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดฯ นี้ ทุกประการ

2.2 บริษัทฯมีดุลพินิจในการยกเลิก ระงับ ยุติการเชื่อมต่อ หรือจำกัดการเข้าถึงส่วนหนึ่งส่วนใดของเว็บไซต์ ตามที่บริษัทฯ เห็นสมควร หากผู้ใช้บริการไม่ยอมรับหรือไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดฯ นี้ไม่ว่าข้อหนึ่งข้อใด

2.3 ผู้ใช้บริการรับทราบว่า ผู้ใช้บริการจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะ ที่บริษัทฯ กำหนดขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทฯ นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในข้อกำหนดฯ นี้

ข้อ 3. สิทธิและหน้าที่ของบริษัทฯ

3.1 บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก ระงับ หรือจำกัดสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล เนื้อหา หรือการเข้าถึงเว็บไซต์โดยผู้ใช้บริการ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน โดยไม่ต้องให้เหตุผลหรือบอกกล่าวให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า

​3.2 บริษัทฯ อาจติดตาม ตรวจสอบ คัดกรอง ระงับหรือควบคุม กิจกรรม เนื้อหา การดำเนินการหรือเอกสารข้อมูลใดๆ บนเว็บไซต์ และทำการสอบสวนเบื้องต้นเกี่ยวกับการกระทำที่อาจเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดฯ นี้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า

​3.3 ในกรณีที่ผู้ใช้บริการนำเนื้อหาหรือข้อมูลใดๆ เข้าสู่เว็บไซต์ บริษัทฯ มีสิทธิ ในการใช้เนื้อหาของผู้ใช้บริการและความเกี่ยวข้องของผู้ใช้บริการกับเนื้อหาหรือข้อมูลดังกล่าวรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิทธิในการทำสำเนา เผยแพร่ ส่งต่อ แสดงสู่สาธารณะ ผลิตซ้ำ แก้ไข ปรับเปลี่ยน ลบ แปล หรือจัดรูปแบบใหม่ ซึ่งเนื้อหาหรือข้อมูลของผู้ใช้บริการ และบริษัทฯ วัตถุประสงค์ตามที่กฎหมายกำหนดอนุญาต หรือวัตถุประสงค์อื่นใด ที่ผู้ใช้บริการได้ให้ความยินยอมไว้แก่บริษัทฯ ในการใช้เนื้อหาหรือข้อมูลดังกล่าว (แล้วแต่กรณี) ทั้งนี้ผู้ใช้บริการจะรับผิดชอบต่อเนื้อหาและข้อมูลใดๆ ที่ผู้ใช้บริการนำเข้าสู่เว็บไซต์แต่เพียงผู้เดียว

​3.4 บริษัทฯ มีสิทธิในการตรวจสอบ แก้ไข หรือลบเนื้อหา ที่บริษัทฯ ถือว่า ผิดกฎหมาย ผิดศีลธรรมหรือจรรยาบรรณมีลักษณะรุนแรง หรือไม่เหมาะสมด้วยประการอื่น รวมถึงสืบสวนและใช้มาตรการทางกฎหมายที่เหมาะสม ทั้งหมดในการป้องกัน ยุติ หรือยับยั้งการฝ่าฝืนหน้าที่ใด ๆตามที่ระบุในข้อกำหนดฯ นี้ รวมถึงการละเมิดสิทธิใด ๆ

​3.5 ในกรณีผู้ใช้บริการยุติการใช้บริการเว็บไซต์หรือบริษัทฯ ยกเลิกการให้บริการเว็บไซต์ ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตามบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการลบ หรือทำลายข้อมูลต่าง ๆ ของผู้ใช้บริการ หรือข้อมูลที่ผู้ใช้บริการนำเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องขอความยินยอมจากผู้ใช้บริการ

​3.6 บริษัทฯมีสิทธิเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน เพื่อความเสียหายอันเนื่องมาจากการกระทำของผู้ใช้บริการได้ตามความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง ไม่ว่าการกระทำดังกล่าวจะเป็นการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่อหรือไม่ก็ตาม ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการต้องชดเชยค่าสินไหมทดแทนให้ครบถ้วนภายในระยะเวลาที่บริษัทฯ กำหนด ในกรณีที่ผู้ใช้บริการไม่ชำระค่าสินไหมทดแทนภายในระยะเวลาดังกล่าว บริษัทฯ มีสิทธิคิดดอกเบี้ยผิดนัดบนจำนวนเงินที่ผู้ใช้บริการค้างชำระในอัตราร้อยละ 15 (สิบห้า) ต่อปี จนกว่าผู้ใช้บริการจะชำระค่าสินไหมทดแทนครบถ้วน

3.7 บริษัทฯ มีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ รวมถึงกฎหมายว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เป็นต้น

ข้อ 4. สิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้บริการ

4.1 ผู้ใช้บริการมีสิทธิใช้บริการเว็บไซต์ภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขของข้อกำหนดฯ นี้เท่านั้น และการใช้บริการดังกล่าวจะต้องไม่ขัดต่อกฎหมายที่ยังมีผลใช้บังคับอยู่ในปัจจุบัน หรือเป็นการขัดต่อความสงบเรียบร้อย หรือศีลธรรมอันดีของประชาชน หรือละเมิดสิทธิของบริษัทฯ ผู้ใช้บริการรายอื่น หรือบุคคลใด ๆ หรือมีผลเป็นการขัดขวาง แทรกแซง หรือรบกวนการใช้บริการเว็บไซต์ของผู้ใช้บริการรายอื่น

4.2 ผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงและใช้ข้อมูลที่ปรากฏบนเว็บไซต์ เพื่อวัตถุประสงค์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้ใช้บริการ

4.3 ผู้ใช้บริการรับทราบว่า ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลและปฏิบัติตามข้อกำหนดและคำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการที่บริษัทฯ ได้แจ้งให้ทราบบนเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้บริษัทฯ สามารถให้บริการดังกล่าวอย่างมีประสิทธิภาพ

4.4 ในกรณีที่ผู้ใช้บริการพบเห็นการดำเนินการใด ๆ บนเว็บไซต์ ที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัทฯ ผู้ใช้บริการรายอื่น หรือบุคคลอื่นใด ผู้ใช้บริการสามารถรายงานการดำเนินการดังกล่าวมายังบริษัทฯ ผ่านทางช่องทางการติดต่อที่บริษัทฯ ได้แจ้งให้ทราบ

4.5 ผู้ใช้บริการตกลงจะไม่ใช้หรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ซอฟต์แวร์ระบบหรืออุปกรณ์ใด ๆ ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือมีผลเป็นการแทรกแซง หรือรบกวนการทำงานของเว็บไซต์ หรือระบบคอมพิวเตอร์ ไม่ว่าด้วยวิธีการใด ๆ เช่น การใช้ Robot การเจาะฐานข้อมูล (Hacking) การทำลายรหัสลับส่วนตัว (Password Mining) เป็นต้น

4.6 ผู้ใช้บริการจะต้องไม่นำข้อมูลคอมพิวเตอร์เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ หรือเผยแพร่ข้อมูลคอมพิวเตอร์ใด ๆ บนเว็บไซต์ อันเป็นการกระทำความผิดเกี่ยวกับความมั่นคงแห่งราชอาณาจักร หรือความผิดเกี่ยวกับการก่อการร้าย หรือความผิดอื่นใดตามกฎหมายที่ใช้บังคับอยู่ในปัจจุบัน รวมถึงที่ได้มีการแก้ไขเพิ่มเติม หรือประกาศใช้บังคับใหม่ในอนาคต

4.7 ผู้ใช้บริการจะต้องไม่นำข้อมูลคอมพิวเตอร์ที่บิดเบือน หรือปลอม ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน หรือข้อมูลอันเป็นเท็จ เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ โดยประการที่น่าจะก่อให้เกิดความเสียหายแก่บริษัทฯ ผู้ใช้บริการรายอื่น หรือบุคคลอื่น โดยทุจริต หรือโดยหลอกลวง หรือโดยประการที่น่าจะก่อให้เกิดความเสียหายต่อการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของประเทศ ความปลอดภัยสาธารณะ ความมั่นคงในทางเศรษฐกิจหรือโครงสร้างพื้นฐานของประเทศ หรือก่อให้เกิดความตื่นตระหนกแก่ประชาชน

4.8 ผู้ใช้บริการจะต้องไม่นำข้อมูลคอมพิวเตอร์เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ ที่มีลักษณะลามก อนาจาร หรือขัดต่อศีลธรรมอันดีของประชาชน ซึ่งประชาชนทั่วไปอาจเข้าถึงได้ หรือนำภาพของผู้อื่นที่เกิดจากการสร้าง การตัดต่อ การเติมหรือการดัดแปลงด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือวิธีการอื่นใด เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ โดยประการที่น่าจะทำให้ผู้อื่นเสียหาย เสียชื่อเสียง ถูกดูหมิ่นถูกเกลียดชัง หรือได้รับความอับอาย

4.9 ผู้ใช้บริการจะต้องไม่แสดงความเห็น กระทำการใด ๆ หรือเข้าร่วมกิจกรรมบนเว็บไซต์ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัทฯ ภาพลักษณ์ของบริษัทฯ หรือชื่อเสียงของบริษัทฯ หรือกระทำการใด ๆ ในลักษณะที่ทำให้บุคคภายนอกเกิดความเข้าใจคลาดเคลื่อนไปจากความเป็นจริง

4.10 ผู้ใช้บริการไม่สามารถทำการแคช (Caching) หรือสร้างไฮเปอร์เท็กซ์ ลิงก์ (Hypertext Link) ไปยังเว็บไซต์ หรือวางกรอบ (Framing) เนื้อหาใด ๆ ที่ปรากฏบนเว็บไซต์ โดยผู้ใช้บริการรับทราบว่า บริษัทฯ มีสิทธิปิดการใช้งานลิงก์ (Link) หรือกรอบ (Frame) ที่ถูกสร้างขึ้นโดยไม่ได้รับอนุญาต

​4.11 ผู้ใช้บริการจะต้องไม่คัดลอก ดัดแปลง แก้ไข ถ่ายภาพหน้าจอ เก็บข้อมูล (Crawling) ใช้บอท (Bot) หรือสไปเดอร์ (Spider) ดึงข้อมูล (Scraping) ผลิตซ้ำ บันทึก ถ่ายโอน ทำสำเนา หรือเผยแพร่ เนื้อหาหรือข้อมูลใดๆ หรือดำเนินการใดๆ ซึ่งอาจมีผลเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดฯ นี้ หรืออาจเป็นการขัดขวางการประกอบธุรกิจหรือการค้าของบริษัทฯ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรโดยชัดแจ้งจากบริษัทฯ

ข้อ 5. การจำกัดความรับผิด

5.1 บริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหาย ความสูญเสีย และ/หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกิดขึ้นไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม ที่เป็นผลมาจากหรือเกี่ยวข้องกับการที่ผู้ใช้บริการใช้บริการหรือถูกจำกัดสิทธิในการใช้บริการเว็บไซต์ หรือเป็นผลมาจากการใช้บริการเว็บไซต์ไม่ว่าเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ หรือการอ้างอิงเนื้อหาหรือข้อมูลใด ๆ ที่ได้รับจากการใช้บริการเว็บไซต์ หรือการไม่สามารถใช้บริการเว็บไซต์ได้  ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนในกรณีที่บริษัทฯ บำรุงรักษาหรือซ่อมแซมระบบ ตรวจสอบการทำงาน เกิดเหตุสุดวิสัย หรือมีเหตุอื่นตามความจำเป็นและสมควร

5.2 บริษัทฯ ไม่รับรองและไม่รับประกัน ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายว่า เว็บไซต์สามารถรองรับการใช้งานของผู้ใช้บริการได้โดยปราศจากข้อบกพร่องใด ๆ หรือมีความน่าเชื่อถือ ถูกต้อง สมบูรณ์ มีประสิทธิภาพ และเหมาะสมกับการใช้ประโยชน์ตามวัตถุประสงค์ของผู้ใช้บริการ และบริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากเหตุสุดวิสัย ความล้มเหลวในการใช้งาน ความผิดพลาด การหยุดชะงัก ข้อบกพร่อง และความไม่สมบูรณ์ของเว็บไซต์ดังกล่าว ไม่ว่ากรณีใด ๆ

5.3 ผู้ใช้บริการตกลงรับผิดชดใช้ค่าเสียหายที่เกิดขึ้นจาก (1) การละเมิดข้อกำหนดฯ นี้ ไม่ว่าข้อหนึ่งข้อใด (2) การใช้บริการเว็บไซต์ (3) การนำข้อมูลใดๆ เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ หรือการเผยแพร่ข้อมูลบนเว็บไซต์ (4) การดำเนินกิจกรรมใด ๆ ของผู้ใช้บริการบนเว็บไซต์ หรือ (5) การทำผิดกฎหมายหรือการละเมิดสิทธิของบริษัทฯ หรือบุคคลที่สาม แต่เพียงผู้เดียว และผู้ใช้บริการรับทราบและตกลงว่า บริษัทฯ มีสิทธิเรียกร้องให้ผู้ใช้บริการรับผิดชดใช้ค่าเสียหายให้แก่บริษัทฯ ตามความความเสียหายที่เกิดขึ้นจริงได้เต็มจำนวน

​5.4 ผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับความเสี่ยงใด ๆ ที่อาจจะเกิดขึ้นจากการติดต่อสื่อสาร การส่งข้อความ หรือการทำธุรกรรมใด ๆ ระหว่างผู้ใช้บริการและผู้ใช้บริการรายอื่นบนเว็บไซต์ ซึ่งเกิดจากการตัดสินใจและความสมัครใจของผู้ใช้บริการ แต่เพียงผู้เดียว

ข้อ 6. ทรัพย์สินทางปัญญา

6.1 ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับว่าบรรดาข้อมูล ข้อความ เครื่องหมาย สัญลักษณ์ รูปภาพ เสียง โลโก้ ซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ เครื่องมือ ส่วนประกอบ และ/หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของเว็บไซต์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะลิขสิทธิ์เครื่องหมายการค้า  เครื่องหมายบริการ  ชื่อทางการค้า ฐานข้อมูล ความลับทางการค้า สิทธิบัตร และข้อมูลที่ปรากฏบนเว็บไซต์  ไม่ว่าจะอยู่ในรูปของวัตถุที่จับต้องได้หรือไม่ก็ตาม และไม่ว่าจะมีมูลค่าทางการค้าหรือเศรษฐกิจหรือไม่ก็ตาม  เป็นงานที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย ซึ่งเป็นกรรมสิทธิ์ และทรัพย์สินของบริษัทฯ แต่เพียงผู้เดียว

6.2 ผู้ใช้บริการตกลงที่จะไม่คัดลอก ดัดแปลง แก้ไข ถ่ายภาพหน้าจอ เก็บข้อมูล (Crawling) ใช้บอท (Bot) หรือ สไปเดอร์ (Spider) ดึงข้อมูล (Scraping) ผลิตซ้ำ บันทึก ถ่ายโอน ทำสำเนา หรือเผยแพร่ เนื้อหาหรือข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริษัทฯ หรือทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทฯ หรือดำเนินการใด ๆ ซึ่งอาจมีผลเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดฯ นี้ หรืออาจมีลักษณะขัดขวางการประกอบธุรกิจหรือการค้าของบริษัทฯ หรืออาจเป็นการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทฯ หรือของบุคคลอื่น โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรโดยชัดแจ้งจากบริษัทฯ

6.3 ผู้ใช้บริการรับทราบว่า การยินยอมให้ผู้ใช้บริการใช้บริการเว็บไซต์ ไม่ถือเป็นการที่บริษัทฯ ให้สิทธิแก่ผู้ใช้บริการในการใช้ทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ของบริษัทฯ และไม่เป็นการให้สิทธิในการใช้บริการเว็บไซต์แต่เพียงผู้เดียว

ข้อ 7. การโอนสิทธิ

​7.1 ผู้ใช้บริการไม่สามารถโอนสิทธิหรือหน้าที่ภายใต้ข้อกำหนดฯ นี้ ให้แก่บุคคลอื่น เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรโดยชัดแจ้งจากบริษัทฯ

7.2 ผู้ใช้บริการตกลงว่าบริษัทฯ อาจโอนสิทธิหรือหน้าที่ภายใต้ข้อกำหนดฯ นี้ให้แก่บริษัทในเครือของบริษัทฯ หรือบุคคลอื่นโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการ ในกรณีนี้ ผู้ใช้บริการตกลงที่จะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดในการให้ความร่วมมือกับบริษัทฯ และกระทำการที่จำเป็นและเกี่ยวข้องตามที่บริษัทฯ ร้องขอ เพื่อให้การโอนสิทธิหรือหน้าที่ดังกล่าวมีผลใช้บังคับได้ตามกฎหมายโดยสมบูรณ์

ข้อ 8. เหตุสุดวิสัย

บริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดจากการไม่ปฏิบัติหน้าที่ตามข้อกำหนดฯ  หรือการปฏิบัติหน้าที่ตามข้อกำหนดฯ นี้ล่าช้า หากกรณีดังกล่าวเป็นผลมาจากความขัดข้องของการเชื่อมต่อระบบไฟฟ้าหรือเครือข่าย ไฟดับ ความผิดปกติของเซิร์ฟเวอร์หรือระบบ อุปสรรคทางเทคนิค การคุกคามและการก่ออาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์ การเผยแพร่ส่งไวรัสใด ๆ โดยไม่ตั้งใจ การโจรกรรม การประท้วง ภาวะขาดแคลน การจราจล การนัดหยุดงาน ปัญหาแรงงานใดๆ การก่อกบฏ ไฟไหม้ น้ำท่วม พายุ เหตุระเบิด ภัยธรรมชาติ สงคราม การกระทำของรัฐบาล สภาพการจ้าง แผ่นดินไหว หรือเหตุอื่นใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัทฯ

ข้อ 9. ความเป็นเอกเทศแห่งข้อสัญญา

ความไม่สมบูรณ์และการไม่มีผลใช้บังคับไม่ว่าด้วยเหตุประการใดของข้อตกลงหรือเงื่อนไขส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฯ นี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อความสมบูรณ์ และการมีผลใช้บังคับของข้อตกลงหรือเงื่อนไขอื่น ๆ ของข้อกำหนดฯ นี้ และคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงแก้ไข และ/หรือปรับเปลี่ยนข้อตกลงหรือเงื่อนไขที่ไม่สมบูรณ์ และไม่มีผลใช้บังคับนั้นให้มีผลใช้บังคับตามเจตนารมณ์ของคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตามข้อกำหนดฯ นี้

ข้อ 10.   คำบอกกล่าว

เว้นแต่จะกำหนดเป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดฯ นี้ คำบอกกล่าวที่คู่สัญญาฝ่ายหนึ่งส่งให้แก่คู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งจะต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษร (รวมข้อความอิเล็กทรอนิกส์) และจะถือว่าส่งโดยชอบแล้วเมื่อได้นำส่งด้วยมือให้แก่ผู้แทนของคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่ง หรือส่งโดยไปรษณีย์ไปยังคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งตามที่อยู่หรือช่องทางที่แจ้งให้คู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งทราบ ทั้งนี้ การที่บริษัทฯ ส่งคำบอกกล่าวให้แก่ผู้ใช้บริการผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ SMS อีเมล หรือโทรศัพท์ ให้ถือว่าบริษัทฯ ได้ส่งคำบอกกล่าวโดยชอบแล้ว

ข้อ 11. การสละสิทธิ

การที่บริษัทฯ ไม่ใช้สิทธิ หรือใช้สิทธิตามข้อกำหนดฯ นี้ล่าช้า มิให้ถือว่าบริษัทฯ สละสิทธิตามข้อกำหนดฯ หรือสละสิทธิในการบังคับตามข้อกำหนดฯ ในอนาคต เว้นแต่การสละสิทธินั้นจะทำขึ้นเป็นลายลักษณ์อักษรและลงลายมือชื่อ โดยผู้มีอำนาจกระทำการแทนบริษัท

ข้อ 12. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

12.1 ข้อกำหนดฯ นี้ รวมถึงสิทธิและหน้าที่ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดฯ ของคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายอยู่ภายใต้บังคับการพิจารณา และการตีความตามกฎหมายไทย

12.2 ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท ข้อขัดแย้ง หรือข้อเรียกร้องใด ๆ ซึ่งเกิดขึ้นจากข้อกำหนดฯ นี้ หรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฯ นี้ รวมทั้งกรณีการผิดสัญญา การเลิกสัญญา หรือความสมบูรณ์แห่งข้อกำหนดฯ ดังกล่าว บริษัทฯ จะทำการเจรจาไกล่เกลี่ยกับผู้ใช้บริการก่อน หากไม่สามารถหาข้อยุติร่วมกันได้ภายใน 30 (สามสิบ) วัน นับแต่วันเริ่มไกล่เกลี่ย คู่สัญญาตกลงให้เสนอต่อศาลไทยที่มีเขตอำนาจ เพื่อวินิจฉัยชี้ขาด

ข้อ 13. ข้อกำหนดทั่วไป

ในกรณีที่มีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างข้อกำหนดฯ ฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอังกฤษ ให้ข้อกำหนดฯ ฉบับภาษาไทยมีผลใช้บังคับ

ข้อ 14. การแก้ไขเปลี่ยนแปลง

บริษัทฯ มีสิทธิที่จะแก้ไขเพิ่มเติมข้อกำหนดฯ ได้ในเวลาใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า การแก้ไขเพิ่มเติมดังกล่าวจะมีผลทันทีเมื่อได้ประกาศลงในเว็บไซต์นี้ โดยที่ผู้ใช้บริการตกลงที่จะตรวจสอบเว็บไซต์เป็นระยะ การที่ผู้ใช้บริการใช้บริการเว็บไซต์ภายหลังการแก้ไขเพิ่มเติมถือเป็นการยอมรับการแก้ไขเพิ่มเติม

หากผู้ใช้บริการมีคำถาม ข้อสงสัย หรือประเด็นใด ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดฯ นี้ โปรดติดต่อบริษัทฯ ที่ ศูนย์บริการลูกค้าที่ 02-657-3999 ต่อ 3 หรือส่งอีเมลไปยัง bolservice@bol.co.th

วันที่มีผลใช้บังคับ
วันที่มีผลใช้บังคับของข้อกำหนดฯ ฉบับนี้: [5 พฤษภาคม 2565]
ข้อกำหนดฯ ฉบับนี้ปรับปรุงครั้งล่าสุดเมื่อ [5 พฤษภาคม 2565]